为什么总是有人喜欢造谣？真相原来是这样

严格来说，这三个步骤是不能截然分开的。记忆取决于感知，而感知也会受到过去记忆的影响，有时还要受到我们将要描述的内容的影响。描述作为前两个阶段的成果，也会受到描述者的意图和描述时的环境影响。

从最初的感知到最终的描述，这个过程是复杂的。原始的印象、记忆、情绪以及其他各种因素不可避免地混合在一起，使得最终的描述会与客观事实存在偏差。

简单来说，就是——我们的感知不一定客观公正，我们的记忆不一定可靠，我们的描述也不一定准确，我们可能在自己不知道的情况下造了谣，或者说是“讹传”。

二、利益性造谣

这样的造谣往往伴随着两个关键词——“蓄意”和“获利”。

区别于“无意”和“临时起意”，“蓄意”是指有意的、有预谋的。

蓄意的造谣者一般很清楚自己在造谣，也清楚自己为什么造谣。造谣的主要动机就是“获利”。

这里的“获利”是一个宽泛的概念，除了物质的、实在的利益之外，还包括非物质的获利，如网络热度与流量、某种主观意愿的达成。

这一类型的典型代表就是各种无良网络自媒体、公众号。

三、心理性造谣

在对很多造谣者的采访中，造谣者自己也说不清为什么要造谣，造谣对他们而言也没有任何好处，但就是有一种冲动驱使他们散布不实消息，这其实是对心理状态的一种表达。

关于造谣的心理，美国心理学家奥尔波特在其著作《谣言心理学》中进行了较为系统的论述。他将谣言归结于人们情绪状态的“投射”。 心理学上的“投射”是指个人意念或者欲望的外化：当一个人的情绪状态反映在他对周围事物的解释中而不自知时，这种现象即称为投射。在这样的情况之下，人们对周围事物的解释并没有使用完全客观公正的态度和证据。

是不是有些晦涩，不太好理解？那讲得简单具体一点，就是 人们需要什么，就会倾向于表达什么，也更容易相信什么。

下面是造谣心理的一些分析。

恐慌

当人接收了某个信息之后，产生恐慌情绪，并会将这种恐慌情绪投射到周围的事物，做出带有恐慌心理因素的判断、猜测和假想。

举个例子，当小孩看了恐怖片之后很害怕，总是假想自己的窗外有个恶鬼，然后告诉其他人窗外有可怕的东西——一个小小的谣言就这样诞生了。

成人的投射则表现得更复杂更隐晦，但也同样是反映出人们潜意识里的不安。

比如说在灾难时期总是谣言纷起。人们得知存在着在人类掌控之外的灾难，但又由于主流信息的相对缺乏，对其缺乏足够的认识，处于一种“无知”状态，这种“无知”造成了人们的不安，不安的情绪影响了人们的判断，而不理性的判断、猜测和想法被表达出来，就成了谣言。

寻求事物的“合理”解释

奥尔波特的《谣言心理学》中引用了一个典型的例子。

二战时期，一位家庭主妇对她的邻居说：“我听说xx军营里，肉多得吃不完，他们把大块的牛肉扔到垃圾堆。”

这位妇女为什么要这么说呢？因为当时的肉类短缺对她的家庭造成了不便，让她觉得恼怒又无措。肉类短缺的现状总归是有原因的，不过这位家庭主妇无法得知真正的、确切的原因。但她可能听说过一些军官的腐败贪婪，或者她可能对军队怀有偏见，不管怎么说，一个现成的、说得通的罪魁祸首就出现了，xx军营为肉类短缺背上了黑锅。但这个家庭主妇的话并没有事实依据，是个谣言。

这种心理称为互补投射，通常表现为假定存在某种现象，或者假定他人有某种行为，从而为自己的情绪找一个“合理”解释。

为自己找借口

我们再来看个例子。

某个办事处排着长队，有人插队了。插队者也知道自己的行为是不对的，但他会下意识地找借口，抱怨工作人员效率太低，一定是在消极怠工，才让自己等不及。

这样一来，他就为自己的不道德行为找到了一个看似合理的借口，尽管这个借口没有任何依据。

对自身内疚的投射会使人设法逃避良心的不安，简单来说就是“错的是别人，而不是我；即使我有错，也不如别人错得多。”这种心理容易产生责难式的谣言和诽谤。

寻求关注和减轻压力

“谣言总是在表现人们的恐惧、希望和期待，这些感情又希望有别人分担”。

例如在今年新冠疫情初期，总有各种谣言夸大其实，很可能就是出于寻求关注、试图与别人分担压力的潜在心理。这种心理表达为言辞就是：我对疫情感到恐慌，但我又不能直接说“啊啊啊我好害怕”，于是我就用一条谣言来体现疫情的可怕，间接地把我的紧张情绪传达给其他人，这样就能得到别人的关注，让我安心。

奥尔波特认为，谣言的传播具有双重功能，即能够解释和减轻每个人所感到的紧张情绪。通俗来讲就是：通过我对谣言的传播，其他人也和我一样紧张起来，共同关注着一个令人紧张的事物(虽然这个事物可能只是个谣言)，大家一起紧张要好过我独自紧张(有人分担着我的压力)，这让我感到安心。

发泄

人们或多或少对某些事物存有偏见或不满情绪，一些矛盾长期累积，得不到有效的排解与疏导，一旦碰到合适的导火索，便会发泄出来，甚至挑战公共权威。

网络上的“碍国愤青”就是这一类的典型代表。“愤青”们往往认识有限，在一些国际事件或公共事件中表现出不理智的强烈情绪，其言论中常常带有极端的民族主义色彩，有盲目排外、霸权、好战等倾向。为了引起受众的关注和共鸣，他们常会歪曲事实、编造谣言，这样的造谣就带有明显的发泄心理。

寻求满足

有人传播一些谣言时，觉得自己在听者面前居高临下，很有面子。所以他们经常将猎奇的谣言传播给别人，并由此得到心理上的满足。这种心态在生活中其实很普遍，比如人们聊天时添油加醋的吹牛扯淡、野史八卦。

而在网络上，这种情况也很常见。很多造谣者表现出了表演型人格障碍的特点，他们渴望受到关注，甚至会不自觉地捏造谣言来哗众取宠、刷存在感。

当然，造谣的心理不止这几种，就不一一列举了。

造谣的各种心理也不是泾渭分明的，造谣往往是基于多种心理因素共同作用。

在实际情况中，造谣的动机也不一定是单一的，无意的认知偏差、潜在的心理因素以及利益的驱使，可以互相交织，共同起作用。

最后再说一点

作为守法公民，我们要注意自己的言行，不造谣不传谣；作为心智健全具有独立思考能力的人，我们应该有自己的分析和判断。

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